退款
购买与积分问题
如对 Hemdeck 购买、积分余额或失败的图片任务有疑问,请提供相关订单或任务信息并联系支持。
核对购买条件
付款前显示的价格、积分和条件构成购买条款的一部分。请在购买前查阅。本页不替代适用法律赋予的权利。
申请审查
请告知支持人员购买所用账户、订单编号和申请原因。如涉及图片任务,请注明任务编号及发生的情况。请勿提供密码、登录验证码或完整银行卡信息。
申请如何处理
退款和积分请求会根据适用法律、当前购买条款及交易的具体情况审查。提交申请本身并不代表已确认退款、金额或处理时间。
失败任务与积分余额
如任务失败或积分余额似乎不正确,请提供任务编号和大致发生时间。支持人员可查看任务及相关积分记录。任务失败与购买退款属于不同问题。
咨询购买问题
请将购买或积分问题发送到下方支持邮箱,并提供定位订单或任务所需的信息。
[email protected]