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Confidentialité

Comment Hemdeck traite les informations

Cette page décrit les informations utilisées lorsque vous visitez Hemdeck, créez un compte, importez des photos de vêtements, utilisez les outils d’image ou contactez le support. En cas de différence, les conditions de confidentialité applicables au service prévalent.

Lors de la connexion, Hemdeck reçoit les données nécessaires à l’accès, comme votre adresse e-mail et vos identifiants de connexion. Nous les utilisons pour l’accès au compte, les crédits, les achats et les demandes de support.

Les photos et consignes que vous envoyez sont transmises au service nécessaire au traitement de la tâche choisie. Le traitement par IA peut utiliser un service de modèles tiers. N’importez pas de contenu que vous n’êtes pas autorisé à traiter. Les résultats peuvent être conservés pendant la période indiquée dans le produit ou nécessaire au service.

Les soldes de crédits, achats, remboursements et données associées servent à fournir les fonctions payantes et à tenir les comptes. Les données de paiement sont traitées dans le parcours de paiement ; n’envoyez pas de numéro de carte au support.

Le site peut traiter les informations relatives à l’appareil, au navigateur, à la région approximative, aux requêtes et à l’utilisation nécessaires à la sécurité, au fonctionnement et au diagnostic. Les choix d’analytique facultative ou de cookies suivent les commandes affichées sur le site.

Pour une demande d’accès, de rectification, de suppression ou une question sur les données, écrivez au support. Nous pouvons avoir besoin d’informations suffisantes pour retrouver le compte ou la demande. Les demandes sont examinées selon le droit applicable et les conditions actuelles du service.

Écrivez à [email protected] en indiquant l’aide dont vous avez besoin. N’envoyez pas de mot de passe, de code de connexion ni de coordonnées bancaires complètes.