Privacidade
Como a Hemdeck trata as informações
Esta página descreve as informações usadas quando você visita a Hemdeck, cria uma conta, envia fotos de roupas, usa ferramentas de imagem ou fala com o suporte. Em caso de diferença, valem as condições de privacidade aplicáveis ao serviço.
Informações da conta
Ao entrar, a Hemdeck recebe os dados necessários para oferecer acesso, como seu e-mail e identificadores de login. Usamos essas informações para manter o acesso à conta, os créditos, as compras e os pedidos de suporte.
Fotos de roupas e instruções
As fotos e instruções enviadas são encaminhadas ao serviço necessário para processar a tarefa de imagem escolhida. O processamento por IA pode usar um serviço de modelos de terceiros. Não envie materiais que você não tenha autorização para processar. Os resultados podem ser mantidos pelo período indicado no produto ou necessário para prestar o serviço.
Créditos e pagamentos
Saldos de créditos, compras, reembolsos e registros relacionados são usados para oferecer recursos pagos e manter os registros da conta. Os dados de pagamento são tratados no fluxo de pagamento; não envie números de cartão ao suporte.
Informações técnicas
O site pode processar informações de dispositivo, navegador, região aproximada, solicitações e uso necessárias para segurança, operação e diagnóstico. As escolhas de análise opcional ou cookies seguem os controles mostrados no site.
Pedidos de privacidade
Para pedir acesso, correção ou exclusão de dados, ou tirar dúvidas sobre o tratamento, escreva ao suporte. Podemos precisar de informações suficientes para localizar a conta ou o pedido. Os pedidos são analisados conforme a lei aplicável e as condições atuais do serviço.
Dúvidas sobre dados
Envie um e-mail para [email protected] informando o tipo de ajuda necessário. Não envie senha, código de acesso ou dados completos do cartão de pagamento.
[email protected]